Politique de confidentialité

Au Casino de Salins-les-Bains - Le Sensso, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que toutes les données personnelles collectées sont traitées de manière légale. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez.

Collecte de données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès de diverses sources :

Visiteurs du site Web : Lors de l'accès à notre site Web ou au formulaire d'inscription à notre newsletter.
Titulaires de compte : Lors de la création d'un compte de carte de fidélité avec nous.
Clients : Lors de visites dans nos locaux pour des jeux, repas et divertissements.

Les types de données personnelles que nous pourrions collecter incluent :

Noms
Informations de contact (adresses e-mail, numéros de téléphone)
Dates de naissance
Documents d'identification
Dossiers d'activité de jeu

Utilisation et stockage des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gérer et administrer notre programme de carte de fidélité.
Vous fournir des offres et promotions personnalisées liées aux jeux et à l'entertainment.
Améliorer les services à la clientèle, y compris la communication et le soutien.
Pour des raisons de sécurité, comme la surveillance et la prévention d'accès non autorisés.

Les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément aux lois et réglementations en vigueur. L'accès est limité au personnel autorisé uniquement.

Partage des données

Dans certaines instances, nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Des entreprises partenaires à des fins promotionnelles ou pour des services co-marqués.
Des autorités publiques pour le respect des réglementations ou des demandes d'application de la loi.
Des prestataires de services pour le soutien technique ou la maintenance de nos systèmes.

Ces entités sont soigneusement sélectionnées et vérifiées pour s'assurer qu'elles répondent aux normes requises pour le traitement des données personnelles.

Vos droits

En tant qu'individu, vous avez certains droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Demander l'accès à vos données personnelles détenues par nos soins.
Droit à l'effacement : Retirer votre consentement ou demander l'effacement dans des circonstances spécifiques (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées).
Droit de rectification : Corriger toute inexactitude ou information incomplète.

Veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous souhaitez exercer vos droits.

Demandes des personnes concernées

Pour faire une demande, veuillez soumettre les éléments suivants :

Votre nom et date de naissance
Détails précis sur l'objet de la demande
Justificatif d'identité

Nous répondrons aux demandes dans un délai de 1 mois. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, vous pouvez faire appel auprès de nous.

Mesures de sécurité

Pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la destruction :

Chiffrement des données : Nous utilisons des méthodes conformes aux normes de l'industrie pour le chiffrement des informations sensibles.
Contrôles d'accès : Seul le personnel autorisé a accès aux systèmes et bases de données contenant des données personnelles.
Audits de sécurité réguliers : Des auditeurs externes évaluent nos pratiques de sécurité.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de temps à autre si nécessaire. Vous serez informé des changements significatifs par le biais d'une annonce clairement visible sur notre site Web ou par notification par email direct (si nous avons vos coordonnées).

Merci d'avoir choisi le Casino de Salins-les-Bains - Le Sensso. Nous valorisons la transparence et nous engageons à protéger vos droits.

Veuillez consulter régulièrement cette politique car elle est sujette à des modifications à tout moment.

Les informations de contact peuvent être trouvées sur notre site Web ou via une demande par email direct si nécessaire.