Conditions générales

DEFINITIONS

Dans ces conditions générales, "NOUS" ou "NOUS" fait référence à l'opérateur du Casino, tandis que "VOUS" ou "VOTRE" fait référence à toute personne visitant, jouant à des jeux et/ou participant aux activités proposées par le Casino.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En entrant, en restant et en interagissant avec les services et installations du Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ou n'êtes pas disposé à respecter ces conditions, veuillez vous abstenir de participer à toute activité au Casino.

RÈGLES DE JEU

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge spécifié par la loi locale) pour entrer et participer aux activités de jeu.
Vous reconnaissez ne pas souffrir de problèmes de jeu ou de problèmes d'addiction liés aux paris, aux jeux d'argent ou aux jeux de hasard.
Nous nous réservons le droit de refuser l'admission ou la participation si NOUS croyons que VOUS pourriez être mineur, souffrir d'un trouble mental, être sous l'influence excessive de substances, ou autrement incapable de participer de manière responsable aux activités de jeu.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Le Casino propose des outils et des ressources visant à prévenir les problèmes de jeu :

Des limites de dépôt peuvent être mises en place à votre demande.
L'auto-exclusion (interdiction temporaire) des locaux du Casino peut être initiée par VOUS via notre personnel ou les registres nationaux.
Nous nous réservons le droit de suspendre les activités de jeu si nous avons des raisons raisonnables de croire que vous ne gérez pas vos paris de manière responsable.

TERMINAUX ET ÉQUIPEMENTS DE JEU

Nous proposons une gamme de jeux électroniques et de jeux de table, ainsi que d'autres options de divertissement comme des services de restauration. Tous les résultats des jeux sont déterminés aléatoirement par des RNG intégrés, garantissant l'équité conformément aux exigences réglementaires de la loi française.

COLLECTE, UTILISATION, PROTECTION ET TRANSFERT DES DONNÉES

Nous collectons des données personnelles à des fins de jeu (vérification de l'âge), de programmes de fidélité (identification des visiteurs fréquents et de leurs préférences), d'activités de marketing (informations client pour des invitations à des événements ou des offres spéciales).
Vos données personnelles sont traitées et stockées conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679.
Conformément aux lois françaises sur la protection de la vie privée, vos données seront accessibles aux autorités compétentes.

RÉSOLUTION DES CONFLITS ET TRAITEMENT DES RECLAMATIONS

Tous les problèmes découlant des activités de jeu peuvent être résolus par nos services de support sur place ou par le biais de réclamations écrites adressées à notre personnel à la réception de la zone de jeu pendant les heures d'ouverture (lun-sam 11:00-02:00, dimanches et jours fériés 12:00 -23:00).

ANNULATION ET MODIFICATION

Nous pouvons modifier ces conditions sans préavis en publiant des mises à jour sur le site web du Casino ou dans nos locaux.

ACCORD COMPLET ; RENONCIATION ; LOI APPLICABLE

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et nous, régissant vos activités de jeu au Casino.

Si une disposition est jugée invalide en vertu de la loi applicable, NOUS nous réservons le droit d'ajuster les conditions en conformité avec ces lois sans compromettre les engagements fondamentaux énoncés ci-dessus.

RÉSOLUTION DES CONFLITS ET JURIDICTION

Tous les litiges seront résolus par la médiation des tribunaux locaux selon les règles de procédure civile françaises.

En acceptant ces Conditions générales, vous reconnaissez votre consentement à l'autorité de la juridiction compétente sur toutes les questions découlant des activités de jeu au Casino, à Salins-les-Bains.

ACCORD COMPLET ; RENONCIATION ET LIBÉRATION DES RECLAMATIONS

Ces conditions représentent un accord complet entre les parties, qui ne peut être modifié verbalement ou par écrit sans le consentement écrit express de NOUS et de VOUS.